Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

За обработку ваших персональных данных отвечает:

SIA "DK Global Network"
Регистрационный номер: LV44103114769
Адрес: Dzirnavu iela 27, Smiltene, Латвия
Эл. почта: davis.mikelsons@sitelab.lv
Телефон: +371 25 516 674

По всем вопросам, касающимся обработки данных или реализации ваших прав, свяжитесь с нами по указанному выше адресу электронной почты.

• Контактные данные (контактная форма): имя, адрес электронной почты и текст сообщения, которые вы предоставляете добровольно.
• Данные об использовании сайта (только с согласия): IP-адрес, идентификатор посетителя и сессии, посещённые страницы, тип устройства, язык браузера, источник перехода и параметры кампаний (UTM).
• Записи сессий (только с согласия): анонимизированные записи вашей сессии просмотра — движения мыши, клики и взаимодействие со страницей — для улучшения удобства использования.
• Данные коммерческих рассылок: рабочий адрес электронной почты и взаимодействие с нашими письмами (открытия, клики) — см. раздел о маркетинге.

• Ответ на запросы (контактная форма) — основание: совершение действий по вашей инициативе до заключения договора и наш законный интерес в предоставлении ответа (ст. 6(1)(b) и (f) GDPR).
• Статистика сайта и записи сессий — основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR). Согласие вы можете отозвать в любое время.
• B2B коммерческие сообщения предприятиям — основание: наш законный интерес в осуществлении прямого маркетинга для предприятий (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Безопасность и работа сайта — основание: наш законный интерес в обеспечении безопасного и функционирующего сайта.

На сайте мы используем собственный инструмент статистики (просмотры страниц, длительность сессии, устройство, источник перехода) и инструмент воспроизведения сессий (rrweb), который позволяет анонимно видеть, как посетители взаимодействуют со страницей. Оба инструмента являются необязательными и загружаются только после того, как вы дали согласие в баннере файлов cookie. Если вы отклоняете файлы cookie, эти инструменты не загружаются, а соответствующие файлы cookie не устанавливаются.

Свой выбор вы можете изменить в любое время, нажав в нижнем колонтитуле на ссылку "Файлы cookie".

Файл cookie — это небольшой файл, который сайт сохраняет на вашем устройстве. Мы используем следующие файлы cookie:

Необходимые файлы cookie обязательны для работы сайта. Статистические файлы cookie устанавливаются только с вашего согласия.

SiteLab осуществляет прямой маркетинг для предприятий (B2B) по электронной почте. Для этой цели мы собираем общедоступные контактные данные предприятий (название компании, рабочий адрес электронной почты, адрес, отрасль, профиль владельца в LinkedIn) из публичных источников — открытых данных Регистра предприятий Латвии (data.gov.lv), firmas.lv, публичной базы данных WHOIS и веб-индекса Common Crawl.

Наши письма содержат пиксель отслеживания и ссылки переадресации, которые регистрируют открытие письма и клики, используя ежедневно хешируемый IP-адрес и информацию о браузере. Эти данные мы используем только для оценки эффективности коммуникации.

Правовое основание: наш законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR). Вы имеете право в любое время возразить против этой обработки — воспользуйтесь ссылкой для отписки в письме или напишите нам, и мы немедленно прекратим отправку и внесём ваш адрес в список исключений.

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные от вашего имени могут обрабатывать тщательно отобранные поставщики услуг (обработчики):

• Microsoft Azure — хостинг сайта и хранение данных (дата-центры в ЕС).
• Azure Communication Services — доставка электронной почты.
• OpenAI — перевод содержимого страниц по запросу (для дополнительных языков).

Мы можем раскрывать данные государственным органам, если этого требуют нормативные акты.

Обработку платежей обеспечивает платёжная платформа https://makecommerce.lv/, поэтому наше предприятие передаёт необходимые для исполнения платежа персональные данные владельцу платформы Maksekeskus AS.

Maksekeskus AS (рег. № 12268475, Niine 11, Таллин, Эстония) — платёжное учреждение, лицензированное Банком Эстонии. Ему передаётся только необходимый для платежа объём данных: сумма и валюта платежа, номер счёта, имя плательщика или название компании, адрес электронной почты и IP-адрес платежа.

Мы никогда не получаем и не храним полный номер вашей платёжной карты — данные карты вводятся и обрабатываются исключительно в безопасной среде поставщика платёжных услуг. Мы получаем лишь результат платежа (успешно / неуспешно) и номер транзакции.

Правовое основание: исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) и юридическая обязанность в сфере бухгалтерского учёта и налогов (ст. 6(1)(c) GDPR). Платёжные и бухгалтерские документы хранятся 5 лет.

• Сообщения из контактной формы — столько, сколько необходимо для обработки запроса и общения, как правило, не дольше 24 месяцев.
• Статистические данные — в течение ограниченного времени для агрегированного анализа.
• Записи сессий — до 30 дней.
• Данные о маркетинговом взаимодействии — пока существует законный интерес или до вашего возражения.

По истечении срока данные удаляются или анонимизируются.

В соответствии с GDPR вы имеете право:

• получить доступ к своим персональным данным и получить их копию;
• исправить неточные данные;
• удалить данные ("право быть забытым");
• ограничить обработку или возразить против неё, в том числе против прямого маркетинга;
• на переносимость данных;
• отозвать согласие в любое время (не влияя на законность ранее осуществлённой обработки).

Чтобы реализовать свои права, напишите нам на davis.mikelsons@sitelab.lv.

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает правила защиты данных, вы можете подать жалобу в надзорный орган:

Государственная инспекция данных (Datu valsts inspekcija)
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
Эл. почта: pasts@dvi.gov.lv
Сайт: www.dvi.gov.lv

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, а в случае существенных изменений мы сообщим об этом на сайте. Просим периодически просматривать эту страницу.